Dasar Privasi kis711 — Perlindungan Data Peribadi Anda

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi kis711. Kami memahami bahawa mempercayakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana platform dalam talian memerlukan keyakinan yang tinggi. Oleh itu, kami berkomitmen untuk mengendalikan setiap data yang anda berikan kepada kami dengan penuh tanggungjawab, ketelusan dan keselamatan tertinggi.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan data yang diamalkan oleh platform kis711 di kis711.win. Ia merangkumi semua interaksi anda dengan kami — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, Live Chat, e-mel atau mana-mana saluran komunikasi lain yang kami sediakan.

Dengan menggunakan platform kis711, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami dasar privasi ini. Dasar ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami yang membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan kis711.

kis711 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bagi tujuan yang sah dan spesifik. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat dan mematuhi keperluan undang-undang.

Data yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir dan jantina semasa pendaftaran akaun.
• Alamat e-mel dan nombor telefon untuk komunikasi dan pengesahan akaun.
• Alamat tempat tinggal bagi tujuan pengesahan identiti (KYC).
• Salinan kad pengenalan, pasport atau dokumen pengenalan lain yang dikemukakan semasa proses KYC.
• Maklumat kaedah pembayaran seperti nombor akaun bank, nombor e-dompet dan butiran kad (disimpan dalam format yang disulitkan).
• Sebarang komunikasi yang anda hantar kepada pasukan sokongan kami.

Data yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web.
• Data aktiviti dalam platform termasuk permainan yang dimainkan, jumlah pertaruhan dan rekod transaksi.
• Data sesi log masuk termasuk tarikh, masa dan lokasi anggaran akses.
• Data kuki dan teknologi penjejakan lain yang diterangkan dalam Seksyen 5.

Setiap data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. kis711 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.

• Pengurusan akaun: Mewujudkan, mengesahkan dan menyelenggara akaun pemain anda termasuk proses KYC yang diperlukan untuk membolehkan pengeluaran kemenangan.
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan yang anda lakukan di platform dengan selamat dan tepat.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, pengubahan wang haram dan ancaman keselamatan lain yang boleh menjejaskan platform atau pemain lain.
• Sokongan pelanggan: Membantu anda menyelesaikan sebarang isu atau pertanyaan berkaitan akaun, transaksi atau pengalaman bermain anda.
• Komunikasi platform: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, pengemaskinian keselamatan dan perubahan dasar.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk menambahbaik produk, antara muka dan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang, peraturan dan arahan pihak berkuasa yang berkaitan.

kis711 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data mungkin dikongsi dengan pihak tertentu:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang bertauliah (seperti FPX, DuitNow, pembekal e-dompet) semata-mata untuk membolehkan pemprosesan deposit dan pengeluaran yang selamat.
• Pembekal perkhidmatan teknikal: Penyedia infrastruktur pelayan, perkhidmatan keselamatan siber dan alat analitik yang membantu kami mengendalikan platform. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pihak berkuasa undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasaan, kami akan mendedahkan data yang diperlukan dalam skop yang ditetapkan sahaja.
• Pembekal perkhidmatan pengesahan KYC: Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang membantu kami mengesahkan keaslian dokumen yang dikemukakan.

Sekiranya kis711 menjalani sebarang proses penstrukturan semula perniagaan, penggabungan atau pengambilalihan, data pemain akan dimaklumkan terlebih dahulu dan pemain diberi pilihan untuk menutup akaun jika tidak bersetuju dengan perubahan tersebut.

Platform kis711 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan akaun dan memahami cara platform digunakan. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk, memproses transaksi dan memastikan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara platform digunakan secara agregat tanpa mengenal pasti individu. Membantu kami mengenal pasti halaman yang lambat atau bermasalah.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema paparan dan tetapan peribadi lain untuk kemudahan penggunaan berterusan.
• Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan untuk menambahbaik kandungan dan reka bentuk platform. Data dikumpul secara tanpa nama.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform. Untuk kuki pilihan, anda akan diminta memberikan kebenaran semasa lawatan pertama anda.

Melindungi data anda adalah tanggungjawab yang kami ambil dengan sangat serius. kis711 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan teknikal dan organisasi untuk memastikan data anda sentiasa terlindung daripada akses, pendedahan atau kemusnahan yang tidak dibenarkan.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS terkini, menjadikan data anda tidak dapat dibaca semasa penghantaran.
• Firewall berbilang lapisan: Sistem firewall canggih yang memantau dan menapis trafik masuk dan keluar secara berterusan untuk mencegah serangan siber.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan kami memantau aktiviti platform sepanjang masa untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman dengan serta-merta.
• Kawalan akses: Data peribadi pemain hanya boleh diakses oleh kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tugas kerja mereka, dan setiap akses dilog dan dipantau.
• Audit keselamatan berkala: Platform kami menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan oleh pihak bebas secara berkala.

kis711 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang. Setelah tempoh tersebut tamat, data akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh sekurang-kurangnya 7 tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan undang-undang kewangan.
• Rekod transaksi: Disimpan selama 7 tahun mengikut keperluan undang-undang perakaunan dan cukai Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram (AMLA).
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data analitik tanpa nama: Boleh disimpan untuk tempoh yang lebih lama kerana tidak boleh digunakan untuk mengenal pasti individu.

Anda boleh meminta pemadaman data anda lebih awal dalam situasi tertentu seperti yang diterangkan dalam Seksyen 8. Permintaan pemadaman awal akan dipertimbangkan tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh kis711:

Platform kis711 adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan segera mengambil langkah untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan menghubungi kami dengan segera.

Platform kis711 mungkin mengandungi rujukan atau pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform kis711 sahaja dan tidak meliputi amalan privasi mana-mana laman web pihak ketiga.

Kami tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan keselamatan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi setiap laman web yang anda lawati secara bebas sebelum memberikan sebarang maklumat peribadi kepada mereka.

kis711 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, keperluan undang-undang atau sebab lain yang munasabah. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi semasa.

Untuk perubahan yang ketara, kami akan memberikan notis yang jelas kepada pemain melalui:

• Notifikasi dalam platform atau aplikasi mudah alih kis711.
• E-mel ke alamat berdaftar anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Notis yang dipaparkan secara menonjol di halaman utama laman web.

Penggunaan berterusan platform kis711 selepas perubahan dasar berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu:

• E-mel Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan berkaitan privasi dan permintaan hak data.
• E-mel Sokongan: [email protected] — untuk isu umum berkaitan akaun.
• Live Chat: Tersedia 24/7 dalam akaun kis711 anda untuk bantuan segera.

Kami menyasarkan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk permintaan rasmi yang memerlukan pengesahan identiti, proses mungkin mengambil masa sehingga 14 hari bekerja. Anda juga boleh merujuk bahagian FAQ kami untuk jawapan kepada soalan-soalan lazim berkaitan privasi dan keselamatan akaun.